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Accesibilidad

Inicio Accesibilidad

Declaración de accesibilidad

La presente declaración de accesibilidad se aplica al sitio web https://losoroblesdesantiago.com

Situación de cumplimiento

Este sitio web es parcialmente conforme con el RD 1112/2018 debido a las excepciones y a la falta de conformidad de los aspectos que se indican en el siguiente punto.

Contenido no accesible

El contenido que se recoge a continuación no es accesible por lo siguiente:

  • Falta de conformidad con el RD 1112/2018

El espaciado de letras puede ser inferior a 0.12 veces el tamaño de la fuente [9.1.4.12 Espaciado del texto (Condicional)]

Determinados elementos de formulario pueden no ser operables a través de teclado [9.2.1.1 Teclado (Condicional)]

Algunos mensajes de estado pueden no ser determinados mediante roles o propiedades [9.4.1.3 Mensajes de estado (Condicional)]

  • Podrían existir fallos puntuales de edición en alguna página web

Carga desproporcionada

No aplica.

Preparación de la siguiente declaración de accesibilidad

La presente declaración fue preparada el 5 de octubre de 2023.

El método empleado para preparar la declaración ha sido una autoevaluación llevada a cabo por la propia empresa.

Observaciones y datos de contacto

Puede realizar comunicaciones sobre requisitos de accesibilidad (artículo 10.2.a del RD 1112/2018) como, por ejemplo:

  • Informar sobre cualquier posible incumplimiento por parte de este sitio web
  • Transmitir otras dificultades de acceso al contenido
  • Formular cualquier otra consulta o sugerencia de mejora relativa a la accesibilidad del sitio web

A través del email de contacto losrobles@losroblesdesantiago.com

Puede presentar:

  • Queja relativa al cumplimiento de los requisitos del RD 1112/2018 o
  • Solicitud de Información accesible relativa a:

Contenidos que están excluidos del ámbito de aplicación del RD 1112/2018 según lo establecido por el artículo 3, apartado 4

Contenidos que están exentos del cumplimiento de los requisitos de accesibilidad por imponer una carga desproporcionada.

En la Solicitud de información accesible, se debe concretar, con toda claridad, los hechos, razones y petición que permitan constatar que se trata de una solicitud razonable y legítima.

Las quejas y reclamaciones sobre información accesible se realizarán a través del email anterior.

Procedimiento de aplicación

Si una vez realizada una solicitud de información accesible o queja, ésta hubiera sido desestimada, no se estuviera de acuerdo con la decisión adoptada, o la respuesta no cumpliera los requisitos contemplados en el artículo 12.5, la persona interesada podrá iniciar una reclamación. Igualmente se podrá iniciar una reclamación en el caso de que haya transcurrido el plazo de veinte días hábiles sin haber obtenido respuesta.

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© Los Robles de Santiago

Travesía de Montouto 32 TEO Santiago de Compostela
Tel 981 806 361 · Fax 981 800 131 · losrobles@losroblesdesantiago.com

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